{"id":30572,"date":"2025-04-12T13:08:08","date_gmt":"2025-04-12T12:08:08","guid":{"rendered":"https:\/\/hullahtn.com\/?page_id=30572"},"modified":"2025-04-12T13:28:58","modified_gmt":"2025-04-12T12:28:58","slug":"politique-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hullahtn.com\/ar\/politique-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"30572\" class=\"elementor elementor-30572\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f14f2bc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default sc_fly_static\" data-id=\"f14f2bc\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-50ec797 sc_content_align_inherit sc_layouts_column_icons_position_left sc_fly_static\" data-id=\"50ec797\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b205f56 sc_fly_static elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b205f56\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Politique de Remplacement \u2013 HULLAH<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ce536d sc_fly_static elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0ce536d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><br \/>Merci d\u2019avoir choisi HULLAH pour vos achats. Votre satisfaction est notre priorit\u00e9 et<br \/>nous nous engageons \u00e0 vous offrir une exp\u00e9rience de qualit\u00e9. Si vous souhaitez<br \/>\u00e9changer un article, voici les conditions et proc\u00e9dures applicables :<br \/><strong>1. Remplacement accept\u00e9 \u2013 erreur de notre part (HULLAH) :<\/strong><br \/>Nous prenons en charge tous les frais d&rsquo;exp\u00e9dition dans les cas suivants :<br \/>\u25cf<span style=\"text-decoration: underline;\"><strong> Produit endommag\u00e9 ou tach\u00e9 :<\/strong><\/span> Bien que cela soit rare, si vous recevez un<br \/>article ab\u00eem\u00e9, nous vous le rempla\u00e7ons sans frais.<br \/><strong>\u25cf <span style=\"text-decoration: underline;\">Taille incorrecte re\u00e7ue<\/span><\/strong> : Si vous recevez une taille diff\u00e9rente de celle<br \/>command\u00e9e.<br \/>\u25cf <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Mod\u00e8le indisponible<\/strong><\/span> : Si le mod\u00e8le souhait\u00e9 n\u2019est plus en stock, vous pourrez<br \/>choisir un autre mod\u00e8le de m\u00eame valeur ou demander un remboursement.<br \/><strong><span style=\"color: #ff0000;\">(Le remboursement n\u2019est possible que si l\u2019erreur provient de notre part.)<\/span><\/strong><br \/><strong>2. Remplacement accept\u00e9 \u2013 erreur de votre part (CLIENT) :<\/strong><br \/>Si vous avez command\u00e9 une taille et que vous souhaitez l\u2019\u00e9changer contre une autre<br \/>taille apr\u00e8s r\u00e9ception :<br \/>\u25cf L\u2019\u00e9change est possible \u00e0 condition que l\u2019article soit en parfait \u00e9tat (non port\u00e9, non lav\u00e9, non modifi\u00e9).<br \/>\u25cf Tous les frais d\u2019exp\u00e9dition li\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9change seront \u00e0 votre charge.<br \/>\u25cf Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 dans ce cas, <strong><span style=\"color: #ff0000;\">uniquement un \u00e9change est possible.<\/span><\/strong><br \/><strong>3. D\u00e9lais et conditions g\u00e9n\u00e9rales :<\/strong><br \/>Toute demande de remplacement doit \u00eatre effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai maximum de <strong><span style=\"color: #ff0000;\">3 jours<\/span><\/strong><br \/>\u00e0 compter de<span style=\"text-decoration: underline;\"> la r\u00e9ception de votre commande.<\/span><br \/>Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, nous ne pourrons pas traiter votre demande.<br \/>Les articles doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur \u00e9tat d\u2019origine, avec toutes les \u00e9tiquettes<br \/>intactes.<br \/>Aucun \u00e9change ne sera accept\u00e9 pour des raisons telles que :Changement d\u2019avis sur la couleur, le tissu ou le design.<br \/>Ces d\u00e9tails sont pr\u00e9sent\u00e9s de mani\u00e8re claire \u00e0 travers nos photos et vid\u00e9os sur le site et les r\u00e9seaux sociaux.<br \/><strong>4. Proc\u00e9dure de remplacement :<\/strong><br \/>Toutes les demandes de remplacement ou de retour doivent obligatoirement \u00eatre faites<br \/>via notre site web.<br \/>Merci de remplir le formulaire pr\u00e9vu \u00e0 cet effet, disponible en bas de la page d\u2019accueil<br \/>(Demande de remplacement).<br \/>Une fois le formulaire envoy\u00e9, notre \u00e9quipe vous contactera dans un d\u00e9lai de 3 jours<br \/>ouvrables.<br \/>Aucun traitement ne sera fait via les messages sur les r\u00e9seaux sociaux.<br \/>Adresse e-mail de contact : hullah.tn@gmail.com<br \/><strong>D\u00e9lai maximum de r\u00e9clamation<\/strong> : <span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #ff0000; text-decoration: underline;\">3 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception de votre commande.<\/span><\/span><br \/>Nous vous remercions pour votre compr\u00e9hension et restons \u00e0 votre \u00e9coute pour toute<br \/>demande.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de Remplacement \u2013 HULLAH Merci d\u2019avoir choisi HULLAH pour vos achats. 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